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REFUND POLICY / POLÍTICA DE REEMBOLSOS

Refund Policy

Due to the nature of our products and international fulfillment, refunds are handled on a case-by-case basis.

If an order is incorrect or not delivered as expected, customers may contact support within 7 days of delivery.

 

Refunds or replacements may be issued depending on the situation.

 

Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos y la logística internacional, los reembolsos se manejan caso por caso.

Si un pedido es incorrecto o no se entrega como se esperaba, el cliente puede contactar al soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

 

Se podrán emitir reembolsos o reemplazos dependiendo de la situación.